• 擦亮服務窗口 解決群眾所需
    2021-08-05 09:41:34 來源: 江西日報
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    ????“設立電影放映單位是在你們這里辦理審批嗎?”“請問怎么辦理……”日前,省委宣傳部(省新聞出版局、省電影局)組織工作組開展“服務怎樣我體驗?發現問題我整改”專項活動,平日負責辦理政務服務事項的審批員變身企業辦事員,來到市縣政務服務窗口體驗線下辦事流程。體驗結束后,工作組又馬不停蹄前往新聞單位,開展送證上門、送政策上門服務。

    ????體驗辦事流程、送證上門等政務服務相關舉措,是省委宣傳部(省新聞出版局、省電影局)“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容。黨史學習教育開展以來,該部門立足新聞出版、電影領域政務服務職能,堅持以方便企業群眾辦事為導向,持續深入推進政務服務理念創新、模式創新,促進新聞出版(版權)、電影領域政務服務工作不斷優化提升。

    ????進入暑假后,省行政中心集中辦事大廳省新聞出版(版權)局、省電影局窗口迎來業務旺季。該窗口的主要職責是接收新聞出版(版權)、電影領域各類行政審批、備案事項的申報材料,并對材料進行初審。初審之后,申報材料須由窗口移交至各相關業務處室進行辦理,辦理結果再返回窗口。窗口工作人員表示,盡管工作比以往忙碌,但只要解決了企業群眾所需所盼,辛苦一點也值得。

    ????為擦亮服務窗口,省委宣傳部(省新聞出版局、省電影局)優化線上線下服務,始終把服務企業群眾作為窗口建設的出發點和落腳點,持續落實好“一窗辦”“一次辦”“一鏈辦”“郵寄辦”等服務舉措。據悉,今年上半年,窗口線下累計受理辦件6800余件,群眾服務滿意度達100%。此外,結合開展黨史學習教育,省委宣傳部(省新聞出版局、省電影局)還組織開展了黨史講座、“紅色走讀”等系列活動,不斷提升政務服務水平,優化企業群眾辦事體驗,受到有關部門和辦事群眾點贊。(記者萬仁輝)

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